Comunicación
comunicación significa intercambio de información entre dos o mas personas, los seres humanos, nos comunicamos en cada momento de nuestra vida diaria, la comunicación en el ser humano utiliza diferentes tipos de comunicación, ya sea verbal, no verbal o escrita.
La comunicación verbal, consta de la comunicación oral, la cual debe constar de una emisión de información o mensaje, por medio de un emisor y una respuesta de el receptor o los receptores , si se quiere tener que nuestra comunicación llegue adecuadamente al receptor debemos tomar en cuenta la estructura, énfasis, repetición, sencillez, claridad al hablar, brevedad, cortesía y cercanía con los receptores.
La comunicación no verbal, se da con las características de, la apariencia personal, la mirada, la expresión facial, los gestos, la postura, la proximidad y contacto físico.
La comunicación escrita, requiere la habilidad de procesar, escuchar, observar, hablar, cuestionar, analizar, gestar y evaluar la manera mas posible la colaboración y la cooperación, si se encuentran mal entendidos, es fácil al formular, hacer preguntas, respuestas, parafrasear, desde ejemplos e historias.
Los sistemas de comunicación son:
Fuente: La fuente está definida por la intención u objetivo de la persona que tiene la necesidad de comunicar algo.
Codificación: La forma en que se expresa la fuente.
Mensaje: Es la idea principal que deseamos transmitir, por la cual se hace la necesidad de iniciar el proceso de comunicación.
Canal: Es el medio para transmitir nuestro mensaje, los medios de comunicación, podrían ser, una nota, una carta, los diarios, periódicos, la televisión, la radio o la computadora.
Receptor: el que recibe el mensaje.
Libro, redacción de Maqueo Ana María, Editorial limusa 21ª edición.
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